TODA PYME NECESITA UN ABOGADO

Las pymes que comienzan deben dejarse asesorar por un abogado

Las pymes que comienzan deben dejarse asesorar por un abogado

Pymerang ha contactado con José María Moyano, socio-director del área Fiscal y Pymes de Adarve, un bufete de abogados que posee oficinas en varias ciudades españolas y que está especializado en prestar servicios jurídicos a las empresas.

En un bufete como Adarve, en el que las pymes son una de las áreas de actuación, ¿qué servicios se pueden ofrecer?

Adarve es un bufete multidisciplinar orientado especialmente a la empresa, por lo que conoce bien cuáles son sus necesidades diarias. Cada etapa necesita un asesoramiento especifico distinto, así no son iguales las necesidades legales y fiscales de una empresa que se acaba de constituir que las de una pyme que está creciendo, algunas de las cuales se acaban convirtiendo en lo que se califica en términos fiscales como “gran empresa” (aquellas que facturan más de 6 millones de euros al año).

Adarve puede en este sentido asesorar en contratación con proveedores y clientes, negociaciones con el arrendador de la oficina, local comercial o nave donde se instale el negocio, en contratos de trabajadores o resolución de conflictos con los mismos, sobre la correcta llevanza de la contabilidad y la presentación de impuestos, o actuando en los Tribunales cuando sea necesario.

¿Es imprescindible para una pyme tener a un abogado a su disposición desde el principio o es suficiente con contratarlo en un momento de necesidad de asesoramiento?

El concepto de pyme es muy amplio pues engloba empresas con facturaciones y dimensiones muy distintas como antes he comentado.

Mi recomendación, para empresas que comienzan, es que se dejen asesorar en un inicio por un abogado en aspectos como la constitución de la compañía, redactando unos estatutos que se adapten a la realidad de los socios, informándose correctamente desde el principio sobre cuestiones fiscales, en especial qué gastos son deducibles en el Impuesto sobre Sociedades, y cuáles no, o prestando atención a otras cuestiones que pueden parecer secundarias pero que son fundamentales también desde el inicio, como el registro de la marca o nombre comercial que utilice la empresa.

¿Cuál suele ser, según su experiencia, el escollo más común que encuentra el empresario para finalmente decidirse a acudir a un abogado?

Sin duda, no se acude al abogado desde el principio por tener recursos limitados, la liquidez de la que dispone la empresa se dedica a otros gastos que el emprendedorinterpreta más prioritarios. Sin embargo, esta opción resulta casi siempre a la larga más cara, cuando existe un problema con un socio, con un acreedor o con Hacienda, donde el margen de maniobra es ya muy reducido.

El empresario español, a su modo de ver, ¿conoce las ventajas de contratar a un abogado o suele decantarse por las gestorías?

El empresario que dirige una pyme en muchas ocasiones acude a una gestoría porque cree que le resultará más barato. Esto sucede en algunos casos, pero no se cumple en todos. El valor de las cosas debe ponerse en relación con lo que se obtiene a cambio, en este sentido el empresario debe valorar entre otros factores el servicio recibido, la atención dedicada, el interlocutor único, el tiempo empleado, la experiencia y el resultado.

¿Cómo es la relación con el cliente, es decir, pueden estos comunicarse en cualquier momento con ustedes cuando requieren de sus servicios?

Siempre. Precisamente la ventaja competitiva que ofrecen despachos pequeños o medianos es el tiempo de respuesta, muy rápido frente a firmas demasiado grandes. La cercanía con el cliente es uno de los valores añadidos.

¿Una pyme recibirá un trato más personalizado de un despacho más pequeño que de una gran corporación?

La lógica dicta que así debería suceder, no obstante no se debe generalizar. En este sentido, Adarve Abogados puede ser considerado un despacho grande comparado con despachos unipersonales, donde trabaja el titular y algún colaborador más. Sin embargo, Adarve Abogados tiene una clara vocación hacia la pyme y la cuida como un gran activo de la firma.

Muchas de las pymes no pueden hacer frente a unos altos honorarios, ¿cómo solventa Adarve esta situación?

Nos intentamos adaptar a las condiciones particulares de cada cliente. No obstante, es recomendable que el cliente solicite varios presupuestos, donde se detalle perfectamente el alcance del trabajo y los servicios que ofrece cada firma, honorarios y forma de pago. Solo así es posible hacer un análisis más real de lo que es caro o barato. En este sentido consideramos que Adarve ofrece en su conjunto un servicio más completo si se ponen todos estos factores en relación.

Según su criterio, ¿cuáles son los elementos en los que el empresario debe fijarse a la hora de elegir a un abogado?

Debe asegurarse si tiene experiencia suficiente en la materia, y percibir de él honestidad, implicación, e interés por entender su negocio. La generación de confianza entre ambas partes sigue siendo la clave de los éxitos que compartan cliente y abogado.


EL LOGOTIPO DE UNA EMPRESA

PARA QUÉ SIRVE UN LOGOTIPO DE EMPRESA CON UN BUEN DISEÑO

El logotipo o logo de una empresa es su seña de identidad. Si no sabes para qué sirve un logotipo y cuáles son sus principales funciones dentro de una empresa, en este post las repasamos. Si tienes una empresa, estas son las razones por las que deberías tener un logo que te represente.

Para qué sirve un logotipo en imagen corporativa

  • La identidad de una empresa se crea en parte a través del logotipo y de su imagen corporativa. La parte visual de una empresa es lo primero que el público reconoce, y por lo tanto debe asociar estos elementos inmediatamente con nuestra empresa. El logotipo es la principal seña de identidad en el manual de imagen corporativa, si creamos un logotipo atractivo para el público estaremos reforzando nuestra imagen corporativa.
  • Los logotipos transmiten valores. El color y la forma del logo siempre cuentan con una simbología característica, que sirve para transmitir mensajes. Un logotipo debe ser algo más que un diseño gráfico, es necesario que hable de los valores de su empresa, de su actividad y del carácter de nuestra marca.
  • Uno de los usos fundamentales de un logotipo es diferenciar unas marcas de otras. Nunca debemos usar un diseño que pueda confundirse con la competencia, nuestro logotipo tiene que ser único, así conseguiremos que nuestros productos sean fácilmente identificables.
  • Un logotipo también puede servir para reformular el carácter de la empresa. Cuando queremos cambiar la imagen de nuestra marca, renovarnos o lanzar mensajes nuevos, una de las herramientas más útiles que existen es el logotipo. Si cuentas con un nuevo diseño para tu logotipo estarás lanzando un mensaje novedoso, capaz de atraer la atención de más público.
  • Nuestro logotipo debe hablar también de nuestro público. El objetivo es que los usuarios de nuestro producto se identifiquen, por eso nuestros logotipos también deben tener algo de la personalidad de nuestro cliente modelo. Si conoces a tu público, será más fácil que llegues a conectar con él a través de tu imagen corporativa.

Si no sabías para qué sirve un logotipo de empresa, estas son sus principales funciones. Como ves, es fundamental que tu negocio cuente con un logo original, con un buen diseño y que además esté presente en todos tus productos. Tu logotipo debe ser el nexo entre tu empresa y tus clientes, en ClickPrinting te ofrecemos el mejor servicio de impresión en todo tipo de superficies, para que tu logotipo esté presente en todos tus productos.

¿ LAS CRISIS ECONÓMICAS EN LAS EMPRESAS ?

¿Cómo superar una crisis económica?

El TecnoCampus de Mataró acoge la séptima edición del ciclo de conferencias de Economía y Sociedad

La crisis económica iniciada en 2008 supuso también una crisis social, institucional, territorial y política. Existen diferentes medidas a tomar y diferentes puntos de vista sobre cómo superar sus efectos. “El camino central para superar la crisis económica pasa, a mi juicio, por dos elementos cruciales: la subida de los salarios, dado su nivel básico que impide la consecución de un aumento del consumo interno y, por tanto, de la demanda agregada; y la apuesta decidida por la sostenibilidad en la economía, lo cual infiere incidir más en procesos de innovación (es decir, en mayores compromisos presupuestarios en I+D+i) que deben afectar no sólo a las administraciones públicas sino también, y esto me parece esencial, al mundo de las empresas, cuyos compromisos al respecto son más limitados”, expone Carles Manera, catedrático de Historia e Instituciones Económicas de la Universidad de las Islas Baleares.

El camino para superar la crisis económica será protagonista de la conferencia que se realizará este viernes a las 12.15 horas en el TecnoCampus de Mataró. Forma parte de la séptima edición del ciclo de conferencias de Economía y Sociedad y es una actividad vinculada al Grado en Administración de Empresas y Gestión de la Innovación. La siguiente conferencia, Un diálogo entre Keynes y Haye k, tendrá lugar el próximo miércoles 21 de noviembre a las 11 horas, y será impartida por Javier Sanjulián, profesor en Historia del Pensamiento Económico de la Universidad de Barcelona.

“El ciclo de conferencias empezó como una iniciativa del profesor Eloi Serrano para acercar especialistas del ámbito de la economía a los estudiantes del Tecnocampus. También hay que señalar que las conferencias, aunque son abiertas a todas la comunidad universitaria, están vinculadas a la asignatura Globalización y crisis que impartimos el profesor Serrano y yo mismo”, apunta Ismael Hernández, profesor de Administración de Empresas e Innovación y coordinador del Postgrado en Gestión de Cooperativas y Empresas de Economía Social del TecnoCampus.

“Las conferencias en economía nacieron en un momento de recesión económica en España y siempre han estado muy vinculadas a cuestiones como la globalización económica, las políticas para salir de la recesión, el pensamiento económico (el debate entre neokeynesianos y neoliberales), la política monetaria, el euro, etc”, sentencia Hernández.

En la conferencia de este viernes la sostenibilidad tendrá un papel relevante. “La ponencia que presentaré trata de la medición de las economías turísticas desde la óptica de la sostenibilidad. Es decir, se trata de monitorizar economías muy maduras en servicios con indicadores que complementen los más convencionales y totalmente necesarios para entender correctamente la evolución económica. El laboratorio de análisis es Baleares; pero pienso que esto es extensible a otros territorios”, explica Manera.

LOS EMPRESARIOS SURGEN DONDE MENOS IMAGINAMOS…

Empresarios del siglo XIX

Con el crecimiento económico de mediados del siglo XIX, emergió en Chile un nuevo grupo social ligado a la actividad minera, industrial y comercial. Este se convertiría en una nueva elite empresarial, distinta de la tradicional mercantil y terrateniente de origen colonial.

Entre 1830 y 1880, Chile tuvo un importante crecimiento económico, estimulado por su inserción en la economía mundial, como exportador de materias primas mineras y agrícolas (plata y cobre; trigo y harina) e importador de las manufacturas, productos de la revolución industrial. Este proceso permitió el surgimiento de una nueva elite empresarial, distinta de la tradicional elite mercantil y terrateniente de origen colonial, que rápidamente tomó el control de las áreas más dinámicas de la economía. Fue este grupo social el que llevó a cabo una modernización caracterizada por el levantamiento de un complejo minero industrial exportador; por el surgimiento de una infraestructura de transporte terrestre (ferrocarriles) y marítima (vapores y puertos); una renovación urbana (tranvías y nuevos barrios); la creación de un sistema financiero (bancos y sociedades anónimas) y la modernización de ciertas actividades agrícolas (viñas y molinos).

El nuevo empresariado, dinámico y progresista, se fue constituyendo en la base de una emergente burguesía que amagó el tradicional dominio de la elite terrateniente de mentalidad aristocrática. Una demostración de lo anterior, fue una lista de las principales fortunas chilenas, publicada por Benjamín Vicuña Mackenna en el diario El Mercurio del 26 de abril de 1882, donde señalaba que las nuevas fortunas, provenientes de la minería, industria, comercio y crédito, representaban el 84,3%; mientras que las del mundo agrario, sólo un 15,7%. Entre los integrantes de este nuevo grupo social, estaban los descendientes del banquero y habilitador minero Agustín Edwards Ossandón; del forjador de la industria del carbón Matías Cousiño; del minero y fundidor de cobre José Tomás Urmeneta; del comerciante y productor de azúcar José Tomás Ramos; del fundidor inglés Carlos Lambert y del industrial alemán Carlos Anwandter. También hubo otros empresarios, que si bien no destacaron por su fortuna, lo hicieron por su capacidad emprendedora y creativa, como es el caso de José Santos Ossa, explorador del norte y descubridor del salitre de Antofagasta, y Silvestre Ochagavía, pionero de la industria vitivinícola nacional.

La labor de estos empresarios es valorada por el historiador Sergio Villalobos en los siguientes términos: «qué habría sido de Chile y lo que seríamos hoy si no hubiese habido en el siglo XIX un dinámico grupo de mineros del cobre y de la plata en Atacama, pioneros del ferrocarril y la navegación a vapor, industriales arriesgados y banqueros activos. Ellos fueron los que juntaron capitales, realizaron inversiones, exploraron el territorio, trajeron técnicos y maquinarias y expusieron su fortuna en negocios audaces. Sin ello habría que imaginar un país de tono rural y atrasado».

LAS EMPRESAS HAN EVOLUCIONADO…

La evolución histórica del concepto de empresa

En el sistema económica imperante, la empresa es, junto con los consumidores y el Estado, uno de los tres agentes de la actividad económica. La empresa, como impulsor fundamental de la economía, ha cumplido diversos roles a lo largo de la historia que merece la pena que reseñemos dentro de la sección de Historia de la Economía de El Blog Salmón.

Aunque es ahora cuando la empresa ha adquirido su significado más completo, lo cierto es que esta figura empresarial ha existido desde hace mucho tiempo. A continuación veremos su evolución histórica, correspondiente con los sistemas económicos vigentes en cada momento:

Mercantilismo

Los siglos XVII y XVIII serán recordados como aquellos en los que se instauró el capitalismo mercantil, el cual tenía su principal razón de ser en el comercio como actividad económica básica. En este contexto surgió la empresa comercial, que era una unidad organizada que se dedicaba principalmente a desarrollar el comercio internacional.

Además, fue en esta época cuando se desarrollo fuertemente la actividad bancaria, la cual basaba su actividad principal en financiar las campañas bélicas de las potencias de la época. Las Compañías de las Indias son las primeras sociedades comerciales de las que se tiene noticia. El objetivo de las mismas no era otro que comercializar con territorios muy alejados de Europa y que por primera vez abrían sus puertas al mundo comercial.

Capitalismo industrial

En el siglo XIX los sistemas económicos se dejaron llevar por los efectos de la Revolución Industrial gestada durante el siglo anterior. Esta impulsó un tipo de actividad económica no tan simple como la anterior, sino muchísimo más compleja. En este contexto nacieron las llamadas empresas industriales, que como su propio nombre indica se dedicaban básicamente a actividades transformadoras, de forma que la mayoría de empresas de la época eran fábricas, cuya razón de ser básica era la de comportarse como unidades económicas de producción.

Las fábricas supusieron una transformación total de los procesos productivos de la época. El trabajo se volvió más mecánico que manual y eso trajo consigo la necesidad de cada vez más operarios en las empresas. Los pequeños talleres artesanos fueron desapareciendo poco a poco y su actividad se trasladó a las propias fábricas. El crecimiento económico de las empresas de esta época se aceleró y se gestaron las primeras grandes sociedades, así como mercados monopolistas y oligopolistas en los que una o pocas empresas se repartían la cuota total del mismo.

Capitalismo financiero

A partir de principios del siglo XX la producción deja de ser la única preocupación de las sociedades. El crecimiento de las empresas había sido tal que por primera vez en la historia se plasma la necesidad de diferenciar entre las figuras del empresario y de los dueños del capital.

En este contexto, la empresa deja de ser exclusivamente una unidad de producción para convertirse en una unidad financiera y de decisión. El capital financiero surge de la necesidad de encontrar nuevas fuentes de financiación, ya que las empresas necesitaban un mayor volumen de capital para incorporar las innovaciones tecnológicas y para lograr la concentración del mercado en manos de grandes cárteles, trusts y holdings empresariales.

Las necesidades de capital trajeron consigo el desarrollo del crédito bancario. Además, para conseguir los grandes capitales que las empresas necesitaban para poder ser viables, las personas se agrupaban, naciendo de este modo las Sociedades Anónimas, cuyo capital se dividía en acciones que se compraban y vendían en las bolsas de valores

La empresa en la actualidad

En la actualidad, el papel de las empresas se ha vuelto mucho más complejo debido a fenómenos como la globalización o al avance incesante de las nuevas tecnologías de la información y del conocimiento. En la empresa de hoy en día, y principalmente en las de gran tamaño, las figuras del empresario y del dueño del capital están claramente definidas.

La empresa actual integra un conjunto de factores de producción (recursos naturales, personas y capital), que han de ser organizados por el empresario y dirigidos para la obtención de unos objetivos empresariales, como asegurarse la obtención de un beneficio, pero sin olvidad su responsabilidad social con el entorno que la rodea y condiciona su actividad.

La empresa no es, por tanto, un ente aislado, sino que forma parte de un entorno mucho más complejo que está formado por elementos interrelacionados entre sí y con la propia empresa, sobre los cuales esta tiene escasa o nula influencia pero que condicionan su actividad. Nos referimos a los factores demográficos, tecnológicos, legales, competidores, intermediarios o entidades financieras, por citar algunos ejemplos.

En El Blog Salmón | Cómo Hitler y el nazismo consiguieron acabar con el desempleo en los años 30

¿ CUAL ES TU CARTA DE PRESENTACIÓN?

¿Qué es un dossier de empresa y por qué lo necesito?

El dossier de empresa es una herramienta que funciona como una especie de carta de presentación de la compañía de cara al público y forma parte de la imagen corporativa de tu empresa. Con él que puedes explicar tus pretensiones empresariales y el trabajo que realizas. Se trata de un documento comercial que contiene una descripción detallada sobre tu empresa para darla a conocer a clientes actuales, clientes potenciales, proveedores y accionistas. No sirve de nada dar todos los pasos para crear una empresa y luego no saber vender tus servicios

¿Qué debe contener el dossier de empresa?

A la hora de realizar un dossier de empresa tienes que ser muy cuidadoso, ya que es el documento que refleja la razón de ser de tu compañía. En muchos casos puede ayudarte a conseguir nuevos clientes, a mantener los actuales y a atraer inversores.

Ha de tratarse de un documento claro, conciso y de fácil lectura. Debe estar bien redactado, sin faltas de ortografía y conviene que se ilustre con fotos y gráficos de buena calidad para hacerlo más atractivo.

El dossier de empresa ha de contener los siguientes apartados:

ÍNDICE

Un buen índice con los contenidos del documento te ayudará a organizar la información. También permitirá una lectura más ágil porque el destinatario podrá elegir las partes que más le interesen. También debemos hacer que nuestro documento entre por los ojos, que sea agradable de leer.

PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA

Debes destacar los puntos fuertes que tenga tu empresa. En este apartado debes explicar cuál es la actividad de la empresa, cuáles son la misión, la visión, valores, y filosofía empresarial. A quienes estamos dirigidos como pueden ser a personas con proyectos personales, autónomos, comerciales, pequeñas, medianas y grandes empresas que quieran un dossier de primer nivel para presentar un producto, una empresa, una idea.

Además, explicar desde cuándo trabaja, donde está ubicada y dónde se pueden encontrar sus productos o servicios. Conviene incluir con una breve biografía de los directivos y un organigrama de la empresa. Es recomendable que esta parte ocupe entre 2 y 3 páginas.  Cuidado porque tendrás que dar datos que avalen las afirmaciones que hagas y ni se te ocurra mentir. Es importante que el dossier de empresa muestre lo que realmente es tu empresa o tu interlocutor podrá sentirse engañado si no es así.

PRESENTACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Este apartado tiene como objetivo convencer de las excelencias del negocio al lector.

Es la parte que más interesa del dossier de empresa, por lo que debe ser la más extensa. En ella incluirás información sobre todos los productos ofertados o los servicios prestados por la empresa, con una breve descripción de los mismos y destacando los más importantes o emblemáticos con información más ampliada. Debes explicar cómo se hacen y de dónde viene la idea de fabricarlos. En este apartado debes incluir gráficos sobre la evolución de las ventas, el aumento de clientes y demás información que pueda resultar atractiva para el destinatario.

Al hablar de los servicios, explícalos casi de forma esquemática. No es necesario tampoco señalar todos los puntos que ofreces, solo los importantes y, de nuevo, fijándote mucho en el destinatario respecto a los contenidos.

Lo suyo es que el dossier completo no ocupe más de 20 páginas tenlo en cuenta a pesar de que la parte de presentación sea la parte más extensa.

Seleccionar cuidadosamente los contenidos si queremos que nuestro dossier se lea, no podemos meter en él todo lo que hacemos. Es mejor destacar lo importante y dar sólo unas breves pinceladas porque, aunque sea la parte más extensa tiene que ser de rápida lectura.

Hay que tener en cuenta que hay que mantener el dossier actualizado. Si algo cambia en nuestra oferta, no podemos olvidarnos de realizar los ajustes en el dossier. Un documento que no está actualizado, produce muy mala imagen.

DATOS DE CONTACTO

En relación a ello, recuerda que estamos en una era digital. Lo interesante es que puedes subir tu dossier a la web de la empresa

Evitar el peso excesivo de las imágenes para no generar un documento que pese mucho, ya que una de las posibilidades que tenemos que tener es enviar el dossier por correo electrónico a nuestros posibles clientes.

Que tenga un fácil acceso en la página web desde cualquier plataforma y ya que tenemos un buen dossier, con todo tipo de explicaciones sobre nuestros servicios o productos, ¿por qué no ponerlo en un lugar destacado de nuestra página para que se pueda descargar fácilmente?

Es muy importante que finalices el dossier con información de contacto para que las personas interesadas puedan contactar con tu empresa. Debes incluir el nombre y el cargo del contacto, además de un número de teléfono y un correo electrónico. Lo ideal es que como persona de contacto pongas a alguien de los departamentos de marketing o comercio.

El dossier de empresa es un documento necesario a la hora de tratar de ampliar la cartera de clientes o accionistas. Su elaboración debe ser muy cuidada, así que puede ser que te interese encargárselo a nuestra agencia de marketing digital que cuenta con profesionales dedicados a ello.

¿LA PUBLICIDAD QUE USAS ES LA CORRECTA?

5 pasos para hacer publicidad efectiva para tu negocio

¿Alguna vez te has preguntado si los volantes que desarrollaste para promocionar alguna oferta tendrán la efectividad que buscas?, o ¿has dudado en aparecer en la Sección Amarilla por Internet, porque no sabes cómo crear tu anuncio?

La publicidad es una parte importante del marketing para tu negocio. Es una forma efectiva para dar a conocer los productos o servicios que quieres vender a tu mercado meta, pero si no lo haces de manera adecuada, puede convertirse en un simple gasto y no en una inversión, que es a fin de cuentas lo que buscamos.

Por eso, a continuación te comparto los cinco pasos que tienes que llevar a cabo para desarrollar una campaña de publicidad efectiva para tu negocio:

1) Define claramente quién es tu mercado objetivo.

¿Te imaginas estar tirando al cielo con una escopeta, pensando que con un poco de suerte un pato caerá en algún momento? Eso es justo lo que haces si no tienes bien identificado tu mercado objetivo.

Si quieres enviar un mensaje a todos los mercados objetivo que sirves, ten la certeza que tu publicidad será poco efectiva. No hay nada más efectivo que hablarle a cada uno de los mercados en “su idioma”, y sobre todo, resolviendo alguna necesidad puntual que este pudiera tener. Si tu mercado son “todas las personas”, comienza a pensar en los distintos segmentos que atiendes: mujeres de 18 a 25 años, hombres de 30 a 45 años, y no sólo por rango de edad o sexo, defínelos por hábitos, intereses, habilidades, gustos, zona en la que viven, sé tan específico como puedas, y tus mensajes tendrán una gran efectividad.

Por ejemplo, ve el siguiente par de anuncios, uno pensado de manera general, para “todas” las personas que quieren manejar y el otro, pensado específicamente para jóvenes, con ciertas características muy específicas. ¿Cuál crees que haya tenido mayor efectividad? Si respondiste que fue el anuncio en el que aparece el chavo, estás en lo correcto.

2) Investiga dónde encuentras a tu mercado en mayor concentración.

Ya que tienes mucha claridad en el “quién”, ahora debes buscar dónde se concentra un mayor número de personas para cada segmento de mercado que identificaste. ¿Son jóvenes? ¿En dónde podrías encontrarlos en un mayor volumen?, ¿qué tal universidades y escuelas?, ¿qué tal centros comerciales?. ¿Son ciclistas? ¿qué tal si asistes al ciclotón la próxima semana en Paseo de la Reforma? ¿Qué revistas leen?, ¿Qué pasaría si te anuncias en dichas revistas?

Entre mejor tengas identificado a tus distintos mercados, más fácil será buscar dónde encontrarlos, y qué medios utilizar. Es posible contar con publicidad efectiva, lo único que tienes que hacer es identificar tu mercado y utilizar los medios y lugares que ellos están acostumbrados a utilizar.

3) Crea una oferta atractiva.

Ya que tienes el “quién” y el “dónde”, nos debemos enfocar en el “qué”. ¿Qué ofreces tu?, ¿qué quieren ellos comprar? Debes crear una oferta que vaya acorde a lo que tu mercado está buscando o necesitando, debes conocer a tu mercado, para lanzarles ofertas que simplemente no puedan resistir. Para ello debes tener mucha comunicación con ellos, pregunta a tus mejores clientes cuál es la razón por la que hacen negocio contigo, qué es lo que más les gusta sobre tu negocio, qué pudieras mejorar, y en base a esta información, puedes desarrollar ofertas mucho más atractivas que sean verdaderamente relevantes a ellos.

4) Cómo y Cuándo.

Ya definiste con claridad quién es tu mercado meta, ya viste dónde puedes encontrar a dicho mercado en mayor concentración y ya tienes una oferta verdaderamente atractiva. Únicamente faltan los últimos detalles: el cómo y el cuándo. ¿Cómo vas a hacer llegar tu publicidad?, ¿será un anuncio en un periódico local?, ¿utilizarás Facebook o una página de aterrizaje (landing page)? Decide cual es el medio idóneo para desarrollar tu campaña, y ponle una fecha, es importante que tengas un plan y lo ejecutes, recuerda que para tener resultados debes ponerte en acción y estos dos elementos son fundamentales para alcanzar tu meta.

5) Probar y Medir.

Es tal vez el punto más importante de los cinco, ya que lo que no se mide, no se pude controlar y menos mejorar. Para conocer la efectividad de tu campaña debes preguntar consistentemente a todos y cada uno de los prospectos que se ponen en contacto contigo haciendo la siguiente pregunta: “Por cierto, ¿cómo se enteró de nosotros? Y deberás anotar la respuesta en algún formato que te permita llevar este registro.

Imagínate si supieras con certeza que 50 prospectos llegaron a tu negocio a través de una publicidad que colocaste en Facebook, por la cual invertiste $1000 pesos, y que de esos 50, 10 se convierten en clientes, los cuales compraron en promedio $3,400 pesos, es decir, una tasa de conversión del 20%. Si tienes un margen de utilidad del 25%, pudiste tener una utilidad de $6,800 pesos. Invertiste $1,000 y obtuviste $6,800. ¿qué pasaría si en lugar de $1000 pesos, invirtieras $2000 o $5000? Si pruebas y mides, puedes tener un presupuesto prácticamente ilimitado de marketing que te está dando resultado.

Como ves, la publicidad no es tan compleja, sólo tienes que seguir estos 5 pasos, en el orden adecuado y llevarlos a la acción. Compárteme los resultados de las campañas que hayas llevado a cabo en los comentarios aquí abajo.

Y ahora, ¡a ponerte en acción!

Tu Coach, Luis Delgado


¿SABES DE LA METODOLOGÍA DE MODELOS DE NEGOCIOS DE LEGO?

Caso grupo LEGO: nuevo modelo de negocio a través de la metodología de Lego Serious Play

Impartido por Robert Rasmussen fundador de la metodología

LEGO© es una de las compañías más creativas, innovadoras y prestigiosas del mundo. Sus productos y servicios fueron, son y serán siempre revolucionarios gracias a años de investigación y desarrollo en la relación entre el juego, el aprendizaje, la relación entre las manos, la mente y la tecnología.

Es una de las pocas compañías del mundo que posee su propio laboratorio de investigación en el prestigioso MIT, el Instituto de Tecnología de Massachusetts, el más reconocido en innovación tecnológica del mundo.

A través de esta conferencia única impartida por el que fue Director de I+D de Lego, Robert Rasmussen, se dará a conocer y comprender la filosofía y las bases de la creatividad sistémica, la innovación abierta y el éxito de negocio de LEGO.

Se dará a conocer y comprender cómo piensa y siente la gente de LEGO©, cómo nacieron 2 de sus proyectos más innovadores de los últimos años LEGO© SERIOUS PLAY™ la metodología de Estrategia en Tiempo Real que está cambiando el mundo de los adultos y las instituciones y LEGO MINDSTORM, el robot que está revolucionando la participación de los usuarios, niños, jóvenes, adolescentes y adultos en el mundo de la robótica.

LEGO SERIOUS PLAY, permite simular escenarios e imaginar el futuro. Ayuda a tomar decisiones basadas en información y a planificar estratégicamente las acciones.

Dirigido a

A toda aquella persona o entidad que desee conocer la historia de una de las metodologías en tiempo real más efectivas creadas hasta el momento, de la mano de uno de sus padres, Robert Rasmussen.

CV Robert Rasmussen

Es un educador y consultor de negocios. Fue el director de Investigación y Desarrollo de la división de Productos Educativos del Grupo LEGO, y el Presidente del “Executive Discovery” (El área de LEGO encargada de diseñar, desarrollar, implementar y llevar al mercado la solución de LEGO© SERIOUS PLAY™). Formó parte del equipo que desarrollo el Robot, LEGO MINDSTORM trabajando en el equipo del reconocido director del laboratorio LEGO del MIT (Instituto Tecnológico de Massachusetts), y creador del idioma LOGO, Seymour Papert.

Robert fue literalmente, uno de los “padres fundadores y creadores” del proceso y la metodología de LEGO© SERIOUS PLAY™. Fue el responsable del desarrollo del programa original de formación de facilitadores de LSP durante el tiempo que trabajó dentro del Grupo LEGO, desde el 2000 hasta el 2004. Desde ese momento hasta que se convirtió en un modelo de negocio Open Source en el 2010, Robert fue uno de los dos únicos formadores (Master Trainer) del Grupo LEGO y formó personalmente a más del 50% de los facilitadores certificados de la comunidad internacional de LEGO© SERIOUS PLAY™.

Nota

Como continuación de la jornada el propio Robert Rasmussen y el profesor Lucio Margulis, imparten el Taller de formación T3. Los alumnos al taller recibirán una certificación con la que podrán utilizar la metodología libremente sin la necesidad de obtener un acuerdo de licencia.

EL CARÁCTER DE UN LÍDER DEBE SER…

El carácter, requisito indispensable para todo líder

“El carácter, requisito indispensable para todo líder”.

“No serán los líderes blandengues los que lo lleven al éxito, se requiere carácter para llegar a la cima”.

“El liderazgo es una potente combinación de estrategia y carácter, pero si debe faltar alguno de estos dos componentes, que sea la Estrategia”.

En frecuentes encuentros que tengo con diversos ejecutivos de múltiples organizaciones, escucho siempre que se sufre mucho a la hora de resolver imponderables que se presentan en el transcurso de sus operaciones.

¿Porque hablar de carácter en liderazgo?

Todo líder sabe que es necesario pagar un precio por llegar a desarrollar al máximo su potencial y más aún para ponerlo al servicio de los demás. Nada es fácil y nada viene sin un precio por el cual debe pagarse. Hacer un equipo orientado al servicio, Alinear una organización para que ejerza un nivel de servicio superior a sus clientes, exige también alinear las mentes de las personas que en ella colaboran para que puedan vivir en CONGRUENCIA con la visión del negocio, y esto exige.

¡Carácter de los Líderes!

Para poder hacer que su visión se traduzca en una realidad, es necesario tener un alto nivel de confianza, porque la confianza es el Fundamento del Liderazgo, y ello tiene que ver también con el ejercicio de la Toma de Decisiones.

Con frecuencia veo líderes en distintas organizaciones que refieren haber adquirido la confianza suficiente para no dudar siquiera de sus capacidades, pero cuando son puestos a prueba por la vida, en temas delicados, veo con desgano como muchos de éstos se caen a pedazos, antes que tomar una decisión en beneficio de los miembros de sus equipos o inclusive de sus clientes.

¿Porqué un Líder, requiere tener Carácter?.

En primer lugar es importante señalar que el Carácter comunica Coherencia, porque en la vida diaria no se puede contar con líderes sin fuerza interior, son éstos quienes tienen la obligación de lograr que los miembros de sus equipos les tengan la confianza suficiente para que puedan desplegar su potencial.

Ellos confían en Usted y si no saben que esperar de su nivel de actuación, pronto dejarán de buscarle para que las dirija.

En segundo lugar debe saberse que el Carácter comunica Potencial y cuando el líder tiene carácter genera la confianza suficiente en el equipo y gana la credibilidad de sus miembros.

¡Ningún hombre puede ascender más allá de las limitaciones de su carácter! Solo los hombres con carácter, están preparados para los más complejos desafíos de la vida y tienen el valor de enfrentarlos frente a frente. Prepárese entonces para lo inesperado y gánese el respeto de su gente manteniéndose firme en sus objetivos de satisfacción de clientes, en el trato justo a su gente, en cuestionamientos de su Jefe.

“El liderazgo surge en el interior de las personas y enfrentarse a sí mismo es la prueba más fuerte que tendrá en su vida para mostrar carácter”.

En tercer lugar, confirmo que el Carácter comunica Respeto, y éste es un valor fundamental que requiere el líder para lograr que su gente le siga a ojos cerrados.

Si usted requiere que sus colaboradores le tengan respeto, no les falle, no se vea débil frente a ellos, de lo contrario no los tendrá de su lado jamás. En muchas ocasiones escucho decir a muchos ejecutivos que su gente no despliega compromiso y la gran respuesta tiene que ver con su falta de carácter, es una realidad.

Por último, el Carácter comunica Sabiduría. Las personas siguen a la gente que sabe, porque de ellos aprenden y necesariamente es lo que todos buscamos en nuestro proceso de crecimiento. Si los miembros de su equipo observan que Usted es de los que sabe, seguramente les inspirará respeto y confianza, si no es así, olvídese, está perdido su liderazgo.

No deje por ningún motivo que la relación de confianza con los miembros de su equipo se termine, ni siquiera disminuya. Usted está a un paso en su proceso de crecimiento en liderazgo y por lo tanto debe confiar en Usted mismo para poder desplegar su potencial.

Recuerde que el ejercicio de liderazgo inicia en la voluntad de cambio en las personas y es aquí donde debe confrontar sus miedos, paradigmas y pensamientos oscuros para darle claridad a su vida. La luz está al alcance de todos, pero sin duda todos requerimos de un empujón hacia el éxito.

De aquí que la aseveración de que “El Talento nunca es Suficiente” sea una realidad, pues se requiere CARÁCTER para desencadenar al Líder que todos llevamos dentro.

“El carácter del líder es fundamental para lograr la confianza de los miembros de su equipo. Sin él realmente todo aquél que se jacte de líder, no tendrá seguidores”, “Invierta en su formación”. Jorge A. Arias.


REGLAS DE ORO PARA EL EXITO DE TU EMPRESA

Infografía: 5 reglas y hábitos de oro para tener éxito en los negocios

Estas cinco prioridades deberían convertirse en tu fundamento empresarial.

Las opiniones expresadas por los colaboradores de Entrepreneur son personales.

Todo empresario debe ponerse una gran cantidad de sombreros, es decir, lidiar con un bombardeo constante de problemas. Lo más probable es que las tareas y prioridades diarias sean un revoltijo que cambie a medida que surjan nuevas obligaciones. Para tener éxito en lo que te propongas, deberás adaptarte rápidamente a los cambios menos importantes, pero también deberás tener una visión muy clara de tu objetivo, que te sirva como base para tomar decisiones diarias. Si no te adhieres a tus prioridades, tu estrategia entera corre el riesgo de desmoronarse.

Estas cinco prioridades «de oro» deberían convertirse en tu fundamento empresarial.

1.    Innovación

Innovar debería convertirse en tu prioridad número uno. Esta cualidad es la que tiene más peso en el inicio de tu trayectoria empresarial, durante la fase de la lluvia de ideas y la planeación. La vanguardia debe estar al frente de todo tu desarrollo de negocios; sin ella, no hay nada que te distinga que las empresas competidoras. Innovar no implica crear una idea completamente nueva; puede significar tomar un modelo antiguo y actualizarlo para un entorno nuevo, o bien, combinar dos ideas previamente independientes.

La innovación debe tener prioridad sobre la conveniencia. Si puedes elegir entre abandonar lo que te vuelve único o seguir adelante al tomar un riesgo mayor, ve por el riesgo.

2.    Rentabilidad

Muchos emprendedores entran al juego con objetivos monetarios, y eso no tiene nada de malo. Pero, ya en el camino, algunos pierden de vista la importancia de obtener ganancias con tal de hacer crecer su negocio. Ellos son los que canalizan todos sus ingresos hacia la compra de nuevos equipos o la contratación de personal, centrándose en el crecimiento en lugar de la sostenibilidad. En algunos casos, esta apuesta puede funcionar… pero por lo general es una mala estrategia de negocios.

Incluso si comenzaste tu empresa por razones no monetarias, la rentabilidad sigue teniendo una importancia vital; sin ganancias, serás incapaz de mejorar el negocio, mantenerte a ti mismo o invertir en tu propio futuro. Elegir tener pérdidas en el corto plazo podría ser un sacrificio necesario, pero en una perspectiva más amplia, nunca deberías dejar de enfocarte en la rentabilidad si quieres tener éxito.

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3.    Flujo de efectivo

El flujo de efectivo debería ser la prioridad financiera de tu negocio. En pocas palabras, el flujo de efectivo es la cantidad de dinero que tienes actualmente y cómo ese dinero cambiará en un futuro próximo. Por ejemplo, podrías tener 10 mil pesos en el banco, pero estar esperando pagar una factura por 15 mil, y esperar el pago de un cheque de 20 mil. Saber manejar tu dinero en efectivo es vital para asegurar que todas las cuentas se liquiden a tiempo. El hecho de que tu negocio deje ganancias no quiere decir que estés libre de deudas. Muchos negocios se han quedado sin dinero en efectivo y han cerrado, aunque hayan parecido rentables en papel.

Administra tu flujo de dinero herméticamente al dedicar cuando menos a una persona para que lo monitoree. Piensa de manera crítica sobre tu dinero en efectivo antes de tomar cualquier decisión financiera importante, e implementa medidas provisionales que te ayuden a mantenerlo. Por ejemplo, puedes retrasar los pagos de facturas hasta el último día, y pedir comprobantes de crédito a tus clientes para evitar problemas de falta de pago.

4. Cultura

La cultura de tu negocio es lo que mantendrá a tu equipo trabajando duro. Si ésta comienza a decaer, incluso si es en favor de oportunidades prometedoras, podrías enajenar tu fuerza de trabajo central y terminar con una tripulación descorazonada que no hará su mejor esfuerzo por impulsar tu negocio.

Digamos que consigues un cliente nuevo y estás preocupado por cómo administrarás el trabajo. Establecer una serie de cambios culturales, tales como un horario de trabajo más estricto o procesos más burocráticos, dañará la moral de tu compañía más que volver eficientes los procesos. Piensa con cuidado cuál será el impacto cultural de tus acciones.

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5. Mejoría

Por último, pero no menos importante, la mejora también debe ser una de tus principales prioridades. Los negocios, los clientes y las economías nunca permanecen iguales por mucho tiempo, por lo que necesitarás trabajar mucho para adaptar tu empresa gradualmente a las nuevas condiciones. A medida que adquieras más experiencia como empresario, aprenderás a hacer mejoras significativas y constantes en tus productos, servicios, infraestructura, procesos, posicionamiento de marca y estrategia de mercadotecnia. Sólo quienes saben adaptarse sobreviven a un paisaje en constante evolución.

Recuerda: nunca sacrifiques alguna de estas prioridades por corregir o perseguir un objetivo menor. Los empresarios más exitosos de nuestro tiempo son los que mantienen estas prioridades sin importar las circunstancias. Si puedes hacer esto y manejar el caos del día a día, no tendrás problema alguno para pavimentar tu propio camino hacia la cima.

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